Trocas e Devoluções

No caso de trocas das Máscaras de Proteção por defeito, entre em contato pelo e-maiL contato@mundocropped.com.br


O Mundo Cropped obedece ao Código do Consumidor: a troca ou devolução poderá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.


Condições gerais:

O custo do frete de troca ou devolução da compra é por conta do Mundo Cropped;

A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 07(sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria, através do e-mail contato@mundocropped.com.br


Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;

As peças só serão aceitas se devolvidas nas seguintes condições:


Não lavadas, sem sinais de uso, sem odores ou alterações feitas pelo cliente;

Caso o produto devolvido não se enquadre nos critérios anteriormente descritos, o Mundo Cropped se reserva o direito de não aceitar a devolução ou fazer a troca.
O Mundo Cropped pode, desta forma, reencaminhar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.


LEMBRE-SE:

Para efetuar a troca ou devolução, antes de mais nada, entre em contato com o Mundo Cropped, pelo e-mail contato@mundocropped.com.br para receber todas as instruções e esclarecer suas dúvidas.